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愛奇藝二季度總營收同比增長17% 會(huì)員業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史同期最佳

2023-08-23 15:20:52來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

8月22日,愛奇藝對(duì)外發(fā)布了2023年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝第二

8月22日,愛奇藝對(duì)外發(fā)布了2023年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝第二季度總營收達(dá)78億元,相比去年同期增長17%。盡管受到傳統(tǒng)季節(jié)性淡季周期影響,本季度會(huì)員規(guī)模環(huán)比稍有回落,但在會(huì)員營收和會(huì)員規(guī)模兩個(gè)維度,公司均創(chuàng)造了歷史最佳的二季度表現(xiàn)。

值得一提的是,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,愛奇藝日均訂閱會(huì)員數(shù)達(dá)到1.112億,同比增長13%。會(huì)員服務(wù)營收超49億元,月度平均單會(huì)員收入(ARM)同環(huán)比均實(shí)現(xiàn)增長。同時(shí),愛奇藝在財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào)了其年卡會(huì)員的持續(xù)增長,以及三季度推出的忠實(shí)會(huì)員服務(wù)措施“加更禮”的良好成效。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,爆款內(nèi)容在為愛奇藝帶來有效拉新的同時(shí),持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給和會(huì)員忠誠度計(jì)劃的有效實(shí)施,讓更多新會(huì)員留存成為老會(huì)員。愛奇藝也從以前單純追求會(huì)員數(shù)量增長,進(jìn)入更關(guān)注整體會(huì)員收入增長的新階段。


【資料圖】

內(nèi)容供應(yīng)穩(wěn)定會(huì)員業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史最佳二季度表現(xiàn)

在業(yè)內(nèi)人士看來,往往一個(gè)爆款內(nèi)容會(huì)帶動(dòng)視頻會(huì)員規(guī)模上一個(gè)新臺(tái)階。持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)和片庫內(nèi)容的有效運(yùn)營,才能將爆款帶來的增長穩(wěn)定在高水位。

今年一季度愛奇藝推出爆款劇《狂飆》,成功將單視頻平臺(tái)會(huì)員規(guī)模拉升至1.29億新高點(diǎn)。愛奇藝高級(jí)副總裁段有橋當(dāng)時(shí)說:“這主要反映了春節(jié)假期后的季節(jié)性規(guī)律。我們預(yù)計(jì)二季度會(huì)員收入和會(huì)員規(guī)模同比依然會(huì)有良好增長,預(yù)計(jì)Q2是歷史最好的二季度?!弊钚仑?cái)報(bào)印證:二季度愛奇藝季度日均訂閱會(huì)員規(guī)模保持在1.112億高位,會(huì)員收入49億元,較往年同期均有大幅增長。

今年初,愛奇藝在《致投資人的一封信》中表示,2022年愛奇藝實(shí)現(xiàn)了由“能夠打造爆款”到“爆款制造營”的轉(zhuǎn)變,原創(chuàng)能力讓愛奇藝實(shí)現(xiàn)業(yè)績標(biāo)志性大逆轉(zhuǎn)。

過去一年愛奇藝推出了《人世間》《罰罪》《蒼蘭訣》《風(fēng)吹半夏》《卿卿日?!范嗖繜岫绕迫f作品。今年前三季度,愛奇藝每季度均有一部熱度破萬爆款,《狂飆》《長風(fēng)渡》《蓮花樓》領(lǐng)跑當(dāng)期劇集市場大盤,同時(shí)《不完美受害人》《消失的十一層》《花戎》《云襄傳》《七時(shí)吉祥》等多部作品熱度突破8000。

類型多樣的優(yōu)秀作品,讓愛奇藝形成了全民爆款和圈層爆款組合供應(yīng)的排播局面,會(huì)員訂閱粘性進(jìn)一步提升,愛奇藝CEO龔宇在Q2財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上表示,“訂閱會(huì)員結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化持續(xù)鼓舞團(tuán)隊(duì),年卡會(huì)員的數(shù)量和占比均較去年同期實(shí)現(xiàn)明顯增長?!敝链?,愛奇藝已連續(xù)三個(gè)季度強(qiáng)調(diào)年卡會(huì)員的增長成效。

高質(zhì)量內(nèi)容正在轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?qiáng)的消費(fèi)信心、更長時(shí)間的會(huì)員訂閱、更高的會(huì)員忠誠度。這對(duì)愛奇藝而言無疑是一個(gè)可喜且關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變。

會(huì)員忠誠度計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)超600萬人兌換《蓮花樓》加更禮

對(duì)視頻網(wǎng)站而言,提升忠實(shí)會(huì)員體驗(yàn),進(jìn)行更科學(xué)和精細(xì)化的運(yùn)營,與拉新增長同樣重要。

記者注意到,今年初愛奇藝推出會(huì)員積分體系,在此基礎(chǔ)上8月推出“會(huì)員積分兌換加更禮”服務(wù),這個(gè)模式對(duì)會(huì)員的核心價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面:所有會(huì)員都可以享受積分免費(fèi)兌換加更禮服務(wù)、連續(xù)訂閱的老會(huì)員可享積分倍增服務(wù)。首個(gè)加更禮活動(dòng)應(yīng)用于暑期熱劇《蓮花樓》,一經(jīng)推出即獲得用戶積極好評(píng),首日兌換人數(shù)迅速突破200萬人。截至該劇會(huì)員收官,《蓮花樓》加更禮上線8天有超600萬愛奇藝會(huì)員用積分進(jìn)行免費(fèi)兌換。

當(dāng)前,長視頻的競爭重點(diǎn)已經(jīng)從內(nèi)容數(shù)量轉(zhuǎn)到內(nèi)容質(zhì)量,會(huì)員發(fā)展也不再一味追求新用戶流入,而是拉新與提升會(huì)員留存并重。提高運(yùn)營效率、提升盈利能力已成為越來越多行業(yè)玩家的共同訴求。跑馬圈地、野蠻粗放的增長已不適用,長視頻行業(yè)需要加速實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)作到會(huì)員服務(wù),全面質(zhì)量為先。今年2月和6月,愛奇藝還為長期連續(xù)續(xù)訂的老會(huì)員推出了保持高清投屏和再次優(yōu)惠保價(jià)等忠實(shí)會(huì)員特權(quán)。

這次財(cái)報(bào)會(huì)議上,龔宇強(qiáng)調(diào),“愛奇藝會(huì)員業(yè)務(wù)的目標(biāo)是最大化依靠提升用戶體驗(yàn),強(qiáng)化會(huì)員服務(wù)營收。相較于單純的會(huì)員數(shù)量增長,未來我們將更關(guān)注整體會(huì)員收入增長。更重要的是,我們?cè)谂Τ掷m(xù)提升會(huì)員業(yè)務(wù)的整體健康度和收入增長的可持續(xù)性。這關(guān)鍵在于提供卓越的用戶體驗(yàn)。”

下一階段愛奇藝會(huì)員業(yè)務(wù)將重點(diǎn)推進(jìn)兩個(gè)策略:首先,繼續(xù)引導(dǎo)用戶做長期訂閱,提升年卡等長期卡的用戶占比。其次,繼續(xù)系統(tǒng)地推進(jìn)會(huì)員忠誠度建設(shè),特別是提升長期會(huì)員的價(jià)值感知。通過對(duì)長期續(xù)訂會(huì)員進(jìn)行價(jià)格和權(quán)益傾斜,以及會(huì)員積分體系建設(shè),在用戶中建立“買得越早越好,買得越長越好”的消費(fèi)認(rèn)知。段有橋表示,“隨著會(huì)員價(jià)值感知的提升,我們相信會(huì)員忠誠度和留存會(huì)自然提升,從而推動(dòng)長期會(huì)員的ARM和會(huì)員收入增長?!?/p>

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