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鄭州口罩預約能不能“搖號”?看看官方回應吧

2020-02-26 08:17:30來源:映象網(wǎng)

自2月20日,鄭州發(fā)布口罩預約系統(tǒng)上線后,不少鄭州市民在手機上設置了時間提醒,5天時間里,已有65萬只口罩被13萬市民成功約出。然而,相對

自2月20日,鄭州發(fā)布口罩預約系統(tǒng)上線后,不少鄭州市民在手機上設置了時間提醒,5天時間里,已有65萬只口罩被13萬市民成功約出。然而,相對于千萬人口的省會鄭州,口罩缺口還很大。不少市民反映,在口罩預約過程中,受手速、網(wǎng)速等影響存在“預約難”的情況,有網(wǎng)友建議能否通過“隨機搖號”的形式進行口罩預約。

對此,防疫指揮部相關負責人表示,目前針對口罩預約,國內(nèi)城市主要采取在線即時預約和延時搖號預約兩種形式,而兩種形式面臨著同樣的技術考驗,均是由于大量用戶訪問而造成網(wǎng)絡擁堵。前期經(jīng)過全國多家技術團隊充分評估,認為當前的網(wǎng)上預約是目前國內(nèi)比較合理、公開、公平、透明的口罩發(fā)放方式。

而搖號預約,需要用戶先登記信息,然后根據(jù)規(guī)則時間點進行搖號,用戶延時(根據(jù)規(guī)則確定時間長短決定)才能收到成功通信信息。外地一些搖號購買,隨著時間推移,搖號預約會導致報名人數(shù)大量累積,而用戶搖中的概率越來越小。

鄭州市目前采用的網(wǎng)上預約,是用戶提交信息后,可即時查看預約狀態(tài),用戶參與整個過程公開透明,從規(guī)則層面保證了預約成功的用戶。同時,用戶在3天內(nèi)只能成功預約一次,不可重復,這也保證了預約成功群體的擴大化。

通過在線預約,鄭州市從本月20號14:00開始,每天10萬只口罩;24日14:00開始,每天投放15萬只口罩,同時,將前一天預約成功的市民身份證信息公布。

據(jù)該負責人介紹,針對目前網(wǎng)上預約程序,技術部門也在不停地優(yōu)化程序,在用戶界面逐步提升了操作的簡潔度。在用戶體驗上,持續(xù)增加投入資源,保障了先到用戶流暢快速完成預約操作。

“這些政策和規(guī)則的綜合運用,相信會逐步擴大覆蓋面,讓更多的市民預約成功。”目前核心是,口罩求大于供的關系仍無法解決。該負責人說,針對預約不成功的用戶,請保持耐心,省市將陸續(xù)增加市場口罩投放量,同時隨著各行各業(yè)的有序復工,防控物資的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能也在不斷提高,口罩緊缺狀況會逐步緩解。

關鍵詞: 口罩預約能不能“搖號”

責任編輯:hnmd004

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